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濮陽市三源電氣科技有限公司
聯系人:王經理
電 話:0393-4812999
傳 真:0393-4812999
手 機:15893267688
信 箱:[email protected]
網 址:http://www.zgjlw120.com
地 址:濮陽市鐵丘路與文明路交叉口西北角(光電產業園)
 
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 售前售后服務承諾書

    本著“質量第一、用戶至上”的思想理念,以滿足用戶的需求為基本前提。公司建立了完善的售前售后服務體系,能夠為客戶提供及時、全面的售后服務,幫助用戶正確地選擇和使用產品,及時為用戶解決設備的各種疑難雜癥。
    一、免費提供備件:隨機免費提供設備正常一年運行所需的備品備件及易損件,日后設備維護所需的備件將以優惠價格提供。
    二、免費指導安裝調試:設備安裝調試時,我公司將派經驗豐富的工程技術人員現場指導安裝調試,直至設備正常投入運行。
    三、免費技術培訓:根據用戶要求,公司將視具體情況派工程技術人員到現場對設備操作、運行、維護人員進行技術培訓。
    四、質保期內免費包修:從設備到達現場之日起,12個月內除人為因素及不可抗拒的外力因素(如洪水,地震)之外,我們也將無償提供服務。12個月后,我們將至少每年二次進行質量跟蹤服務。
    五、售后服務聯系方式:設立了營銷服務處專責用戶服務,為用戶提供售后的指導安裝、調試、維護與現場的技術培訓服務,解決用戶提出的問題,收集用戶意見等。若用戶對設備有改造、擴容等要求時,我公司將及時、準確地予以支持。售后服務熱線電話(電話:0393-4812999)由專職的技術人員受理用戶來電,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支持和服務。緊急情況之下,在濮陽及鄰近地區保證3小時內到達現場,國內其他地區24小時到現場,路途遙遠,交通閉塞地區48小時到現場解決問題。
 
版權所有:濮陽市三源電氣科技有限公司  
地址:濮陽市鐵丘路與文明路交叉口西北角(光電產業園) 電話:0393-4812999 傳真:0393-4812999 聯系信箱:[email protected]
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